Algemene Voorwaarden
Algemene Voorwaarden
van Baminger GmbH, Schölmlahn 18, 4712 Michaelnbach, Oostenrijk (hierna „Baminger“ of „wij“), versie van: 22.05.2026.
Deze Algemene Voorwaarden bestaan uit een algemeen deel alsmede een Deel A (transacties met consumenten) en een Deel B (transacties met ondernemers). Welk deel van toepassing is, hangt af van uw hoedanigheid als consument (B2C) dan wel ondernemer (B2B) in de zin van het Konsumentenschutzgesetz (KSchG) respectievelijk het Unternehmensgesetzbuch (UGB).
0. Algemeen geldende bepalingen
0.1 Toepassingsgebied
Deze Algemene Voorwaarden zijn van toepassing op alle bestellingen die via onze online shop lkw-baminger.at dan wel per e-mail, telefoon of schriftelijk bij Baminger worden geplaatst. Contractpartner is uitsluitend Baminger GmbH. Afwijkende voorwaarden van de klant worden niet aanvaard, tenzij wij daar uitdrukkelijk schriftelijk mee instemmen. De online shop richt zich op consumenten en ondernemers in Oostenrijk, Duitsland, Zwitserland alsmede de overige EU-lidstaten. Leveringen naar andere landen zijn uitsluitend mogelijk na individuele afspraak.
0.2 Totstandkoming van de overeenkomst
De weergave van de producten in de online shop vormt geen juridisch bindend aanbod, maar een uitnodiging tot het plaatsen van een bestelling. Door op de knop „Betalingsplichtig bestellen“ te klikken plaatst u een bindende bestelling. De overeenkomst komt tot stand met onze orderbevestiging per e-mail of uiterlijk bij verzending van de goederen. Bij bestellingen per e-mail (in het bijzonder bestellingen vanuit Zwitserland) komt de overeenkomst tot stand met onze schriftelijke opdrachtbevestiging.
0.3 Producten en maatwerk
Alle stoelhoezen worden naar de door de klant opgegeven specificaties (voertuigmerk, -model, bouwjaar, stoelconfiguratie, optionele logobestikking) individueel voor het betreffende voertuig vervaardigd in onze productielocatie in Noord-Italië. Het betreft derhalve goederen die naar klantenspecificatie worden vervaardigd dan wel duidelijk op de persoonlijke behoeften zijn afgestemd. Standaard vloermatten zonder individuele bestikking worden daarentegen in standaardmaten op voorraad gehouden en kwalificeren niet als maatwerk.
Geringe productiegerelateerde kleur- en materiaalafwijkingen ten opzichte van de afbeeldingen in de shop zijn mogelijk en vormen geen gebrek. Stoffvariaties van natuurlijke materialen alsmede minimale maattoleranties zijn gebruikelijk in de branche en toelaatbaar.
0.4 Prijzen, verzendkosten en betaalwijzen
Alle in het B2C-gebied vermelde prijzen zijn in euro inclusief de wettelijke btw. In het B2B-gebied worden prijzen netto exclusief btw vermeld. Voor Zwitserse klanten gelden prijzen in CHF inclusief importafhandeling en inklaring.
Verzendkosten: EUR 15,– per pakket (tot 20 hoezen) binnen de meeste EU-landen; voor Scandinavië, eilanden en perifere gebieden EUR 21,– per pakket; meer details op onze verzendpagina. Verzendkosten naar Zwitserland: forfaitair inbegrepen in de aldaar vermelde CHF-prijzen.
Beschikbare betaalwijzen afhankelijk van de markt: creditcard (Visa, Mastercard), Apple Pay, Google Pay, PayPal, Klarna (factuur/gespreide betaling), Klarna SOFORT-overschrijving, EPS, Amazon Pay en bankoverschrijving (vooruitbetaling). Bij keuze voor Klarna gelden aanvullend de Algemene Voorwaarden en Privacyverklaring van Klarna op klarna.com/at/agb; bij „factuur“ of „gespreide betaling“ voert Klarna een kredietcontrole uit. Bij bankoverschrijving (vooruitbetaling) start de productie na ontvangst van de betaling.
0.5 Levering
Standaard levertijd voor maatwerk zonder logobestikking: 2–3 weken vanaf orderbevestiging; met logobestikking 3–4 weken. Bij grotere hoeveelheden (vanaf 20 stuks) kan de levertijd oplopen tot 3–4 weken, met logobestikking tot maximaal 5 weken. Leveringen naar Zwitserland: ca. 3 weken inclusief importafhandeling. Mocht de levering worden vertraagd, dan informeren wij u onverwijld per e-mail. Deelleveringen zijn toegestaan indien dit voor de klant redelijkerwijs aanvaardbaar is.
De levering geschiedt door onze verzendpartners (GLS, alternatief BRT/DPD; naar Zwitserland DHL) naar het door de klant opgegeven leveradres.
0.6 Eigendomsvoorbehoud
De geleverde goederen blijven eigendom van Baminger GmbH totdat alle vorderingen uit de desbetreffende overeenkomst volledig zijn voldaan. In het B2B-gebied gelden aanvullend de in Deel B overeengekomen bepalingen.
0.7 Montage
De montage van onze stoelhoezen geschiedt door de klant zelf. Wij stellen schriftelijke handleidingen en video's beschikbaar op onze website. Voor schade veroorzaakt door onjuiste montage zijn wij niet aansprakelijk. Bij twijfel raden wij aan een vakgarage in te schakelen.
0.8 Gegevensbescherming
Informatie over de verwerking van persoonsgegevens vindt u in onze Privacyverklaring.
0.9 Geschillenbeslechting
De Europese Commissie stelt een platform voor online geschillenbeslechting (OS) beschikbaar: ec.europa.eu/consumers/odr. Wij zijn noch verplicht, noch bereid deel te nemen aan een geschillenbeslechtingsprocedure voor een consumentenombudsdienst.
0.10 Salvatorische clausule
Indien een bepaling van deze Algemene Voorwaarden ongeldig is of wordt, laat dit de geldigheid van de overige bepalingen onverlet. In de plaats van ongeldige bepalingen treedt de wettelijke regeling.
0.11 Contracttaal en bindende versie
Contracttalen zijn Duits, Engels, Frans, Italiaans, Spaans, Nederlands en Pools (overeenkomstig de op de website aangeboden talen). Bij interpretatieverschillen is de Duitstalige versie bindend.
Deel A — Transacties met consumenten (B2C)
A.1 Toepassingsgebied Deel A
Deel A is van toepassing op alle transacties tussen Baminger en consumenten in de zin van § 1 KSchG. Consument is degene die de overeenkomst niet sluit ten behoeve van een beroeps- of bedrijfsmatige activiteit.
A.2 Essentiële consumenteninformatie
Wij voldoen aan alle precontractuele informatieverplichtingen op grond van §§ 4 e.v. FAGG via onze productpagina's, het afrekenproces en deze Algemene Voorwaarden. De wezenlijke eigenschappen van de producten zijn vermeld in de desbetreffende productbeschrijving; de totaalprijs inclusief belastingen en verzendkosten wordt duidelijk zichtbaar getoond vóór het plaatsen van de bestelling.
A.3 Herroepingsrecht en uitzonderingen (§ 11 FAGG, § 18 FAGG)
Hoofdregel: Consumenten hebben het recht om binnen 14 dagen zonder opgave van redenen de overeenkomst te herroepen. De termijn begint op de dag waarop u of een door u aangewezen derde (niet zijnde de vervoerder) de goederen in bezit heeft genomen. Om uw herroepingsrecht uit te oefenen, dient u ons middels een ondubbelzinnige verklaring (bijv. per e-mail aan info@lkw-baminger.at of per brief aan ons in de aanhef vermelde adres) van uw beslissing op de hoogte te stellen. U kunt hiervoor het bijgevoegde modelformulier voor herroeping gebruiken, hetgeen echter niet verplicht is. Om de termijn in acht te nemen, volstaat de tijdige verzending van de kennisgeving.
Uitzondering bij maatwerk (§ 18 lid 1 Z 3 FAGG): Voor stoelhoezen die naar uw specificaties (voertuigmerk, -model, bouwjaar, stoelconfiguratie, indien van toepassing logobestikking) individueel worden vervaardigd, bestaat geen herroepingsrecht. U bevestigt deze informatie door het aanvinken van het betreffende vakje bij het afrekenen. Deze informatie wordt ook duidelijk zichtbaar verstrekt vóór het afronden van de bestelling op de desbetreffende productpagina.
Standaardproducten zonder maatwerk (bijv. rubbermatten in standaardmaten zonder logobestikking) zijn niet uitgezonderd van het herroepingsrecht. Het herroepingsrecht van 14 dagen is van toepassing. In geval van herroeping vergoeden wij de koopprijs alsmede eventuele leveringskosten ter hoogte van de goedkoopste door ons aangeboden standaardlevering onverwijld, uiterlijk binnen 14 dagen na ontvangst van uw herroepingsverklaring. De kosten van de terugzending zijn voor uw rekening.
Modelformulier voor herroeping: Aan: Baminger GmbH, Schölmlahn 18, 4712 Michaelnbach, E-mail: info@lkw-baminger.at — Hierbij herroep(en) ik/wij de door mij/ons gesloten overeenkomst betreffende de aankoop van de volgende goederen ____ / de levering van de volgende dienst ____ — Besteld op ____ / ontvangen op ____ — Naam van de consument(en) ____ — Adres van de consument(en) ____ — Handtekening (alleen bij schriftelijke kennisgeving) ____ — Datum ____
A.4 Prijzen (B2C)
Alle prijzen voor consumenten zijn in euro inclusief de wettelijke Oostenrijkse btw en exclusief verzendkosten. Verzendkosten worden vóór het afronden van de bestelling afzonderlijk vermeld. Bij aangekondigde prijsverlagingen vermelden wij de laagste prijs van de afgelopen 30 dagen als doorgehaalde prijs (§ 9a Preisauszeichnungsgesetz).
A.5 Levering en risicoovergang (B2C)
Wij verzenden uw bestelling met GLS of een vergelijkbare pakketdienst, naar Zwitserland met DHL. Het risico van toevallig verlies of waardevermindering van de goederen gaat pas over bij aflevering aan u als consument (§ 7b KSchG). Zichtbare transportschade dient u binnen 7 dagen schriftelijk te melden via info@lkw-baminger.at; dit dient uitsluitend voor een vlotte afhandeling jegens de verzendpartner en doet geen afbreuk aan uw wettelijke rechten.
A.6 Conformiteitsgarantie (B2C)
De wettelijke bepalingen van het Verbrauchergewährleistungsgesetz (VGG) zijn van toepassing, aangevuld met §§ 922 e.v. ABGB. De garantietermijn bedraagt 2 jaar vanaf de aflevering van de goederen. Binnen het eerste jaar na aflevering wordt vermoed dat een vastgesteld gebrek reeds bij aflevering aanwezig was (§ 11 VGG).
Bij gebreken verrichten wij conform de wettelijke vereisten primair herstel of vervanging (§§ 12 e.v. VGG). Pas wanneer beide opties niet mogelijk zijn, gepaard gaan met aanzienlijke overlast of zijn mislukt, kunt u prijsvermindering of ontbinding van de overeenkomst verlangen. Wij verzoeken u duidelijke foto's van het gemelde gebrek te sturen naar info@lkw-baminger.at om de afhandeling te bespoedigen.
Normale slijtage, onzorgvuldig gebruik en onjuiste montage worden niet als gebreken beschouwd.
A.7 Aansprakelijkheid (B2C)
Wij zijn onbeperkt aansprakelijk voor schade als gevolg van schending van het recht op leven, lichamelijke integriteit of gezondheid, alsmede bij opzet of grove nalatigheid. Bij lichte nalatigheid zijn wij uitsluitend aansprakelijk bij schending van wezenlijke contractuele verplichtingen (kardinale plichten) en beperkt tot de voor het contract kenmerkende, voorzienbare schade. De aansprakelijkheid op grond van het Produkthaftungsgesetz (PHG) blijft onverlet.
A.8 Rechtskeuze en bevoegde rechter (B2C)
Oostenrijks recht is van toepassing met uitsluiting van het VN-Koopverdrag (CISG). Voor consumenten met gewone verblijfplaats in een andere EU-lidstaat gelden aanvullend de dwingende consumentenbeschermingsbepalingen van het recht van hun verblijfsstaat (art. 6 Rome I-VO). Voor vorderingen tegen consumenten is de woonplaats, de gewone verblijfplaats of de plaats van tewerkstelling van de consument bepalend (§ 14 KSchG).
Deel B — Transacties met ondernemers (B2B)
B.1 Toepassingsgebied Deel B
Deel B is uitsluitend van toepassing op transacties tussen Baminger en ondernemers in de zin van § 1 UGB, alsmede op rechtspersonen naar publiekrecht en publiekrechtelijke doelvermogens. De bepalingen van Deel A zijn niet van toepassing op B2B-transacties, voor zover Deel B afwijkende of aanvullende regelingen bevat.
B.2 Totstandkoming van de overeenkomst en bestelling in het B2B-portaal
Onze aanbiedingen in het B2B-gebied zijn vrijblijvend, tenzij zij uitdrukkelijk als bindend zijn aangemerkt. De overeenkomst komt tot stand met onze opdrachtbevestiging. Bij B2B-bestellingen via ons handelaarsportaal accepteert u deze Algemene Voorwaarden door het actief aanvinken van het betreffende selectievakje vóór het afronden van de bestelling.
B.3 B2B-condities, volumekortingen en cashback
B2B-klanten ontvangen na activering door Baminger een account met netto-prijsweergave (exclusief btw). Aanvullende kortingen verlenen wij conform onze telkens actuele condities (HAENDLER-code, volumekortingen vanaf gedefinieerde omzetdrempels, indien van toepassing jaarlijkse cashback bij het overschrijden van vastgestelde jaaromzetten). Deze condities worden individueel weergegeven in het B2B-portaal; zij worden vrijwillig verleend en kunnen door Baminger te allen tijde voor de toekomst worden aangepast, voor zover geen vaste looptijd is overeengekomen.
B.4 Prijzen (B2B)
B2B-prijzen zijn netto in euro, exclusief de telkens geldende btw en eventuele verzendkosten. Bij intracommunautaire leveringen geschiedt de facturering btw-vrij tegen opgave van een geldig btw-identificatienummer; de verificatie geschiedt via het VIES-systeem.
B.5 Levering en risicoovergang (B2B)
De levering geschiedt „af fabriek“ Michaelnbach respectievelijk af productielocatie Noord-Italië (EXW/FCA conform Incoterms 2020), tenzij uitdrukkelijk iets anders is overeengekomen. Het risico van toevallig verlies of waardevermindering van de goederen gaat bij overgifte aan de vervoerder over op de koper (§ 429 ABGB, § 374 UGB). Zichtbare transportschade dient binnen 24 uur schriftelijk te worden gemeld bij de vervoerder en Baminger. Een eventuele afspraak over vrachtvrije levering laat deze risicoovergang onverlet.
B.6 Betalingsvoorwaarden, verzuim en aanmaningskosten (B2B)
B2B-facturen zijn, tenzij uitdrukkelijk iets anders is overeengekomen, binnen 14 dagen na factuurdatum zonder korting verschuldigd. Bij betalingsverzuim is de koper vertragingsrente verschuldigd van 9,2 procentpunten boven de basisrente van de OeNB (§ 456 UGB). Baminger is bovendien gerechtigd een forfaitair bedrag van EUR 40,– conform § 458 UGB alsmede werkelijk gemaakte en noodzakelijke invorderingskosten (aanmaningskosten, incassokosten, advocaatkosten) in rekening te brengen. Verzuim treedt in het handelsverkeer zonder afzonderlijke aanmaning in vanaf de vervaldatum (§ 907a UGB).
B.7 Verrekening en retentierecht (B2B)
Verrekening met tegenvorderingen van de koper is uitgesloten, tenzij deze tegenvorderingen onbetwist of in kracht van gewijsde vastgesteld zijn. Het retentierecht van de koper is beperkt tot aanspraken uit dezelfde contractuele verhouding.
B.8 Verlengd en uitgebreid eigendomsvoorbehoud (B2B)
De geleverde goederen blijven eigendom van Baminger GmbH totdat alle vorderingen uit de gehele zakelijke relatie volledig zijn voldaan (verlengd eigendomsvoorbehoud). Doorverkoop in het normale bedrijfsverkeer is toegestaan; de koper draagt reeds nu alle uit zodanige doorverkoop voortvloeiende vorderingen inclusief nevenrechten over aan Baminger. Baminger aanvaardt de overdracht. De koper is tot wederopzegging bevoegd de overgedragen vorderingen op eigen naam te innen; bij betalingsverzuim is Baminger gerechtigd de overdracht openbaar te maken en de vorderingen zelf te innen.
B.9 Garantie en klachtplicht (B2B)
In het B2B-gebied bedraagt de garantietermijn 12 maanden vanaf aflevering. De §§ 922 e.v. ABGB alsmede § 377 UGB zijn van toepassing: de koper dient de goederen onverwijld na aflevering te keuren en vastgestelde gebreken binnen 8 werkdagen, verborgen gebreken binnen 8 werkdagen na ontdekking, schriftelijk te melden. Bij schending van de klachtplicht gelden de goederen als goedgekeurd.
Bij een gegrond gebrek verrichten wij naar onze keuze herstel of vervanging. Mislukt de herstelpoging tweemaal, dan kan de koper prijsvermindering of ontbinding van de overeenkomst verlangen. Verdergaande aansprakelijkheid — in het bijzonder voor gederfde winst, gevolgschade of vermogensschade — is uitgesloten, voor zover dit wettelijk is toegestaan.
Bij B2B-bestellingen met logobestikking of andere door de klant gespecificeerde speciale uitvoeringen is de koper verplicht vooraf een uitdrukkelijke goedkeuring (proefafdruk) te verlenen. Met de goedkeuring aanvaardt de koper de verantwoordelijkheid voor inhoud, afmetingen en plaatsing. Klachten die gebaseerd zijn op een goedgekeurde specificatie zijn uitgesloten.
B.10 Aansprakelijkheid (B2B)
Baminger is in het B2B-gebied uitsluitend bij opzet en grove nalatigheid onbeperkt aansprakelijk. Bij lichte nalatigheid zijn wij uitsluitend aansprakelijk voor de schending van wezenlijke contractuele verplichtingen (kardinale plichten); de aansprakelijkheid is in dat geval beperkt tot de voor het contract kenmerkende, voorzienbare schade, doch ten hoogste tot de orderwaarde van de concreet betroffende levering. De aansprakelijkheid voor gederfde winst, indirecte schade en gevolgschade bij lichte nalatigheid is uitgesloten, voor zover wettelijk toegestaan. De aansprakelijkheid op grond van het Produkthaftungsgesetz blijft onverlet; regresaansprakelijkheid op grond van § 12 PHG is in het B2B-gebied uitgesloten, voor zover wettelijk toegestaan.
B.11 Rechtskeuze, bevoegde rechter, plaats van nakoming (B2B)
Uitsluitend Oostenrijks recht is van toepassing met uitsluiting van het VN-Koopverdrag (CISG). De plaats van nakoming voor alle verplichtingen uit de overeenkomst is 4712 Michaelnbach. De exclusief bevoegde rechter voor alle geschillen uit of in verband met de overeenkomst is de naar de zaak bevoegde rechtbank te 4600 Wels. Baminger is gerechtigd de koper ook bij diens algemeen bevoegde rechter aan te spreken.
B.12 Contracttaal, schriftelijkheidsvereiste (B2B)
Contracttaal is Duits; bij interpretatieverschillen in meertalige contractdocumenten is de Duitstalige versie bindend. Wijzigingen en aanvullingen op deze overeenkomst vereisen de schriftelijke vorm (e-mail volstaat). Er bestaan geen mondelinge nevenafspraken.
Deel C — Bijzondere bepalingen voor leveringen naar Zwitserland
C.1 Bestellafhandeling Zwitserland
Bestellingen uit Zwitserland en Liechtenstein worden niet verwerkt via de webshop-checkout, maar rechtstreeks per e-mail aan info@lkw-baminger.at doorgegeven. Alle verplichte informatie ingevolge FAGG wordt u vóór het sluiten van de overeenkomst in schriftelijke vorm meegedeeld; de overeenkomst komt tot stand met onze schriftelijke opdrachtbevestiging.
C.2 Importeur en inklaring
Leveringen naar Zwitserland geschieden via onze logistiek- en importpartner Rovertex S.r.l. (Italië), die de invoerprocedure afhandelt. De Zwitserse eindklant wordt in de douaneaangifte bij invoer als importeur vermeld. De Zwitserse invoerbelasting (btw) alsmede eventuele douanerechten zijn reeds inbegrepen in de eindprijs („inclusief rechten en belastingen“) — aan de Zwitserse grens ontstaan geen extra kosten.
C.3 Fiscale behandeling
De levering Baminger AT → Zwitserland is een btw-vrije uitvoerlevering conform § 6 lid 1 Z 1 j° § 7 UStG; de factuur wordt zonder Oostenrijkse btw uitgeschreven.
C.4 Toepasselijk recht (Zwitserland)
Voor consumenten met gewone verblijfplaats in Zwitserland gelden de dwingende beschermingsbepalingen van het Zwitsers Verbintenissenrecht. Voor het overige gelden de bepalingen van deze overeenkomst, aangevuld met een klachtplicht op grond van art. 201 OR ook voor consumenten.
Deel D — Contact
Baminger GmbH
Schölmlahn 18
4712 Michaelnbach, Österreich
E-Mail: info@lkw-baminger.at
Telefon: +43 7277 40001
FN: 670793 k, LG Wels
UID: ATU82974328