Herroepingsrecht

Retournering & Herroepingsrecht

Maatwerk — Belangrijke mededeling

Alle Baminger stoelhoezen worden individueel op maat gemaakt voor uw voertuig. Het betreft geen voorraadproducten, maar producten die op basis van uw specificaties worden vervaardigd in onze fabriek in Italië.

Overeenkomstig § 18 lid 1 sub 3 FAGG (Fern- und Auswärtsgeschäfte-Gesetz) bestaat er voor goederen die op basis van klantspecificaties worden vervaardigd geen herroepingsrecht.

Wat betekent dit concreet?

  • Stoelhoezen zonder logobestikking: Retournering is mogelijk indien de hoezen ongebruikt en in originele verpakking zijn. Omdat de hoezen op maat zijn gemaakt, verzoeken wij u te begrijpen dat wij retourneringen alleen in uitzonderlijke gevallen kunnen accepteren.
  • Stoelhoezen met logobestikking: Retournering is uitgesloten, omdat deze individueel voor u worden vervaardigd.
  • Vloermatten en dakspanners: 14 dagen herroepingsrecht bij ongebruikte goederen in originele verpakking.

Als de hoes niet past

Omdat alle hoezen exact worden vervaardigd voor uw voertuigmodel en bouwjaar, past de pasvorm in 99% van de gevallen perfect. Mocht er toch iets niet kloppen:

  • Neem contact met ons op via info@lkw-baminger.at met foto's van het probleem
  • Wij beoordelen het geval en bieden herstel of kosteloos opnieuw vervaardigen aan
  • Bij een productiefout nemen wij uiteraard alle kosten op ons

Beschadigde of defecte goederen

Mocht uw bestelling beschadigd aankomen of een verwerkingsfout vertonen:

  • Meld dit binnen 14 dagen na ontvangst per e-mail aan info@lkw-baminger.at
  • Voeg foto's van de schade/het defect toe
  • Wij organiseren op onze kosten een vervangende levering of terugbetaling

Garantie

De wettelijke garantietermijn van 2 jaar vanaf ontvangst van de goederen is van toepassing. Bij materiaalfouten of verwerkingsproblemen heeft u recht op herstel of vervanging.

Retourzending

Indien een retourzending is overeengekomen:

  • Stuur de goederen naar: Baminger GmbH, Schölmlahn 18, 4712 Michaelnbach, Oostenrijk
  • De kosten van de retourzending zijn voor rekening van de koper (behalve bij defecte goederen)
  • De terugbetaling geschiedt binnen 14 dagen na ontvangst en beoordeling van de retourzending

Modelformulier voor herroeping

(Indien u de overeenkomst wilt herroepen, vult u dit formulier in en stuurt u het terug)

Aan:
Baminger GmbH
Schölmlahn 18
4712 Michaelnbach, Oostenrijk
E-Mail: info@lkw-baminger.at

Hierbij deel ik/delen wij (*) u mede dat ik/wij (*) onze overeenkomst betreffende de verkoop van de volgende goederen (*) herroep/herroepen:

_______________________________________________

Besteld op (*) / ontvangen op (*):

_______________________________________________

Naam van de consument(en):

_______________________________________________

Adres van de consument(en):

_______________________________________________

Datum:

_______________________________________________

Handtekening van de consument(en) (alleen bij schriftelijke mededeling):

_______________________________________________

(*) Doorhalen wat niet van toepassing is.

Contact

Bij vragen over retournering of klachten:
E-Mail: info@lkw-baminger.at
Telefoon: +43 7277 40001