Widerrufsrecht

Rückgabe & Widerrufsrecht

Maßanfertigung — Wichtiger Hinweis

Alle Baminger Sitzbezüge werden individuell für Ihr Fahrzeug maßgefertigt. Es handelt sich nicht um Lagerware, sondern um Produkte die nach Ihren Angaben in unserer Manufaktur in Italien hergestellt werden.

Gemäß § 18 Abs. 1 Z 3 FAGG (Fern- und Auswärtsgeschäfte-Gesetz) besteht bei Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden, kein Widerrufsrecht.

Was bedeutet das konkret?

  • Sitzbezüge ohne Logo-Bestickung: Eine Rückgabe ist möglich, wenn die Bezüge unbenutzt und in Originalverpackung sind. Da die Bezüge maßgefertigt sind, bitten wir um Verständnis, dass wir Rückgaben nur in Ausnahmefällen akzeptieren können.
  • Sitzbezüge mit Logo-Bestickung: Eine Rückgabe ist ausgeschlossen, da diese individuell für Sie angefertigt werden.
  • Fußmatten und Dachspoiler: 14 Tage Widerrufsrecht bei unbenutzter Ware in Originalverpackung.

Wenn der Bezug nicht passt

Da alle Bezüge exakt für Ihr Fahrzeugmodell und Baujahr gefertigt werden, passt die Passform in 99% der Fälle perfekt. Sollte dennoch etwas nicht stimmen:

  • Kontaktieren Sie uns unter info@lkw-baminger.at mit Fotos des Problems
  • Wir prüfen den Fall und bieten Nachbesserung oder kostenlose Neuanfertigung an
  • Liegt ein Produktionsfehler vor, übernehmen wir selbstverständlich alle Kosten

Beschädigte oder fehlerhafte Ware

Sollte Ihre Bestellung beschädigt ankommen oder einen Verarbeitungsfehler aufweisen:

  • Melden Sie dies innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt per E-Mail an info@lkw-baminger.at
  • Fügen Sie bitte Fotos des Schadens/Fehlers bei
  • Wir organisieren auf unsere Kosten eine Ersatzlieferung oder Rückerstattung

Gewährleistung

Es gilt die gesetzliche Gewährleistungsfrist von 2 Jahren ab Erhalt der Ware. Bei Materialfehlern oder Verarbeitungsproblemen haben Sie Anspruch auf Nachbesserung oder Ersatz.

Rücksendung

Falls eine Rücksendung vereinbart wurde:

  • Bitte senden Sie die Ware an: Baminger GmbH, Schölmlahn 18, 4712 Michaelnbach, Österreich
  • Die Kosten der Rücksendung trägt der Käufer (außer bei fehlerhafter Ware)
  • Die Erstattung erfolgt innerhalb von 14 Tagen nach Eingang und Prüfung der Rücksendung

Muster-Widerrufsformular

(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück)

An:
Baminger GmbH
Schölmlahn 18
4712 Michaelnbach, Österreich
E-Mail: info@lkw-baminger.at

Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*):

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Bestellt am (*) / erhalten am (*):

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Name des/der Verbraucher(s):

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Anschrift des/der Verbraucher(s):

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Datum:

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Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier):

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(*) Unzutreffendes streichen.

Kontakt

Bei Fragen zu Rückgabe oder Reklamation:
E-Mail: info@lkw-baminger.at
Telefon: +43 7277 40001