Rückgabe & Widerrufsrecht

Maßanfertigung — Wichtiger Hinweis

Alle Baminger Sitzbezüge werden individuell für Ihr Fahrzeug maßgefertigt. Es handelt sich nicht um Lagerware, sondern um Produkte die nach Ihren Angaben in unserer Manufaktur in Italien hergestellt werden.

Gemäß § 18 Abs. 1 Z 3 FAGG (Fern- und Auswärtsgeschäfte-Gesetz) besteht bei Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden, kein Widerrufsrecht.

Was bedeutet das konkret?

• Sitzbezüge ohne Logo-Bestickung: Es besteht kein gesetzliches Widerrufsrecht (§ 18 Abs. 1 Z 3 FAGG). Aus Kulanz prüfen wir eine Rücknahme im Einzelfall, wenn die Bezüge unbenutzt und in Originalverpackung sind — ein Anspruch darauf besteht nicht.
• Sitzbezüge mit Logo-Bestickung: Eine Rückgabe ist ausgeschlossen, da diese individuell für Sie angefertigt werden.
• Fußmatten und Dachspoiler: 14 Tage Widerrufsrecht bei unbenutzter Ware in Originalverpackung. Dachspoiler versenden wir ausschließlich innerhalb Österreichs.
• Schlafkabinen: Sie werden nach Ihrer Konfiguration einzeln gefertigt (Maße, Ausstattung, Lackierung) — es besteht daher kein gesetzliches Widerrufsrecht (§ 18 Abs. 1 Z 3 FAGG). Geliefert wird nur innerhalb der EU.

Wenn ein Bezug nicht passt

Alle Bezüge werden exakt für Ihr Fahrzeugmodell und Baujahr gefertigt. Sitzt ein Bezug trotzdem nicht:

• Melden Sie sich unter info@lkw-baminger.at mit Fotos des Problems
• Wir bessern nach oder fertigen kostenlos neu — die Kosten dafür übernehmen wir
• Voraussetzung ist, dass Fahrzeugmodell, Baujahr und Sitzausstattung bei der Bestellung richtig angegeben wurden

Beschädigte oder fehlerhafte Ware

Sollte Ihre Bestellung beschädigt ankommen oder einen Verarbeitungsfehler aufweisen:

• Melden Sie dies innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt per E-Mail an info@lkw-baminger.at
• Fügen Sie bitte Fotos des Schadens/Fehlers bei
• Wir organisieren auf unsere Kosten eine Ersatzlieferung oder Rückerstattung

Gewährleistung

Es gilt die gesetzliche Gewährleistungsfrist von 2 Jahren ab Erhalt der Ware. Bei Materialfehlern oder Verarbeitungsproblemen haben Sie Anspruch auf Nachbesserung oder Ersatz.

Rücksendung

Falls eine Rücksendung vereinbart wurde:

• Bitte senden Sie die Ware an: Baminger GmbH, Schölmlahn 18, 4712 Michaelnbach, Österreich
• Die Kosten der Rücksendung übernehmen wir — für Sie entstehen keine Rücksendekosten
• Die Erstattung erfolgt innerhalb von 14 Tagen nach Eingang und Prüfung der Rücksendung

Muster-Widerrufsformular

(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück)

Kontakt

Bei Fragen zu Rückgabe oder Reklamation:
E-Mail: info@lkw-baminger.at
Telefon: +43 7277 40001