Devoluciones y Derecho de Desistimiento

Fabricación a medida — Aviso importante

Todas las fundas de asiento Baminger se fabrican individualmente a medida para su vehículo. No se trata de mercancía en stock, sino de productos fabricados según sus especificaciones en nuestra manufactura en Italia.

De conformidad con el § 18 Abs. 1 Z 3 FAGG (Fern- und Auswärtsgeschäfte-Gesetz), para los artículos fabricados según las especificaciones del cliente no existe derecho de desistimiento.

¿Qué significa esto en la práctica?

• Fundas de asiento sin bordado de logotipo: La devolución es posible si las fundas están sin usar y en su embalaje original. Dado que las fundas son a medida, le rogamos comprensión de que solo podemos aceptar devoluciones en casos excepcionales.
• Fundas de asiento con bordado de logotipo: La devolución queda excluida, ya que estas se fabrican individualmente para usted.
• Alfombrillas y spoilers de techo: Derecho de desistimiento de 14 días para mercancía sin usar en embalaje original.

Si la funda no encaja

Dado que todas las fundas se fabrican exactamente para el modelo y año de fabricación de su vehículo, el ajuste es perfecto en el 99% de los casos. Si aun así hubiera algún problema:

• Contáctenos en info@lkw-baminger.at con fotografías del problema
• Analizaremos el caso y ofreceremos subsanación o nueva fabricación sin coste
• En caso de defecto de fabricación, asumimos por supuesto todos los costes

Mercancía dañada o defectuosa

Si su pedido llega dañado o presenta un defecto de fabricación:

• Comuníquelo dentro de los 14 días siguientes a la recepción por correo electrónico a info@lkw-baminger.at
• Por favor adjunte fotografías del daño o defecto
• Organizaremos a nuestro cargo un envío de reemplazo o reembolso

Garantía

Se aplica el plazo legal de garantía de 2 años desde la recepción de la mercancía. En caso de defectos de material o problemas de fabricación, usted tiene derecho a subsanación o sustitución.

Devolución

En caso de que se haya acordado una devolución:

• Por favor envíe la mercancía a: Baminger GmbH, Schölmlahn 18, 4712 Michaelnbach, Austria
• Los gastos de devolución corren a cargo del comprador (excepto en caso de mercancía defectuosa)
• El reembolso se realizará en un plazo de 14 días tras la recepción y verificación de la devolución

Formulario de desistimiento modelo

(Si desea desistir del contrato, rellene este formulario y envíenoslo de vuelta)

Contacto

Para cualquier consulta sobre devoluciones o reclamaciones:
E-Mail: info@lkw-baminger.at
Telefon: +43 7277 40001