Condizioni Generali di Vendita
Condizioni Generali di Contratto (CGC)
della Baminger GmbH, Schölmlahn 18, 4712 Michaelnbach, Austria (di seguito «Baminger» o «noi»), aggiornate al: 22.05.2026.
Le presenti CGC si compongono di una parte generale, di una Parte A (contratti con i consumatori) e di una Parte B (contratti con le imprese). La parte applicabile dipende dalla qualifica di consumatrice/consumatore (B2C) ovvero imprenditrice/imprenditore (B2B) ai sensi della legge austriaca sulla tutela dei consumatori (KSchG) ovvero del codice delle imprese (UGB).
0. Disposizioni di carattere generale
0.1 Ambito di applicazione
Le presenti CGC si applicano a tutti gli ordini effettuati tramite il nostro negozio online lkw-baminger.at nonché a quelli inviati a Baminger per e-mail, telefono o per iscritto. Controparte contrattuale è esclusivamente la Baminger GmbH. Condizioni diverse del cliente non sono riconosciute, salvo espresso consenso scritto da parte nostra. Il negozio online è rivolto a consumatrici, consumatori e imprese in Austria, Germania, Svizzera e negli altri Stati membri dell'UE. Le spedizioni verso altri Paesi sono possibili solo previo accordo individuale.
0.2 Conclusione del contratto
La presentazione dei prodotti nel negozio online non costituisce un'offerta vincolante, bensì un invito a effettuare un ordine. Cliccando sul pulsante «Ordine con obbligo di pagamento» si effettua un ordine vincolante. Il contratto si perfeziona con la nostra conferma d'ordine via e-mail o, al più tardi, con la spedizione della merce. Per gli ordini per e-mail (in particolare per la Svizzera), il contratto si perfeziona con la nostra conferma d'ordine scritta.
0.3 Prodotti e lavorazione su misura
Tutti i rivestimenti per sedili vengono realizzati individualmente per il veicolo specifico, in base alle indicazioni fornite dal cliente (marca e modello del veicolo, anno di immatricolazione, configurazione dei sedili, opzionalmente ricamo del logo), presso il nostro stabilimento produttivo nel Nord Italia. Si tratta pertanto di articoli realizzati su specifica del cliente o chiaramente personalizzati in base alle sue esigenze. I tappetini standard senza ricamo individuale sono invece disponibili in taglie standard e non sono da qualificarsi come lavorazione su misura.
Lievi variazioni di colore e di materiale rispetto alle immagini presenti nel negozio, dovute al processo produttivo, sono possibili e non costituiscono un difetto. Le variazioni dei tessuti in materiale naturale e le minime tolleranze dimensionali sono consuete nel settore e ammissibili.
0.4 Prezzi, spese di spedizione e modalità di pagamento
Tutti i prezzi indicati nel settore B2C sono in euro, comprensivi dell'imposta sul valore aggiunto prevista per legge. Nel settore B2B i prezzi sono indicati al netto, con aggiunta dell'IVA. Per i clienti svizzeri i prezzi sono in CHF e comprensivi delle procedure di importazione e dello sdoganamento.
Spese di spedizione: EUR 15,– per collo (fino a 20 rivestimenti) nella maggior parte dei Paesi UE; per Scandinavia, isole e zone periferiche EUR 21,– per collo; ulteriori dettagli nella nostra pagina dedicata alle spedizioni. Spese di spedizione verso la Svizzera: già incluse nei prezzi in CHF ivi indicati.
A seconda del mercato, sono disponibili i seguenti metodi di pagamento: carta di credito (Visa, Mastercard), Apple Pay, Google Pay, PayPal, Klarna (pagamento su fattura/rateale), Klarna SOFORT, EPS, Amazon Pay e bonifico bancario (pagamento anticipato). In caso di selezione di Klarna si applicano inoltre le CGC e l'informativa sulla privacy di Klarna all'indirizzo klarna.com/at/agb; per «pagamento su fattura» o «rateale», Klarna effettua una verifica del merito creditizio. In caso di bonifico bancario (pagamento anticipato), la produzione ha inizio dopo la ricezione del pagamento.
0.5 Consegna
Tempi di consegna standard per lavorazioni su misura senza ricamo del logo: 2–3 settimane dalla conferma d'ordine; con ricamo del logo 3–4 settimane. Per quantità maggiori (a partire da 20 pezzi), il tempo di consegna può estendersi a 3–4 settimane, con ricamo del logo fino a 5 settimane. Consegne in Svizzera: circa 3 settimane, comprensive delle procedure di importazione. In caso di ritardo nella consegna, La informeremo tempestivamente via e-mail. Le consegne parziali sono ammesse se ragionevolmente accettabili per il cliente.
La spedizione avviene tramite i nostri corrieri (GLS, in alternativa BRT/DPD; in Svizzera DHL) all'indirizzo di consegna indicato dal cliente.
0.6 Riserva di proprietà
La merce consegnata rimane di proprietà della Baminger GmbH fino al completo pagamento di tutti i crediti derivanti dal relativo contratto. Nel settore B2B si applicano inoltre le disposizioni convenute nella Parte B.
0.7 Montaggio
Il montaggio dei nostri rivestimenti per sedili è a carico del cliente stesso. Sul nostro sito web mettiamo a disposizione istruzioni scritte e video. Non ci assumiamo alcuna responsabilità per danni derivanti da un montaggio non a regola d'arte. In caso di dubbi, si consiglia di rivolgersi a un'officina specializzata.
0.8 Protezione dei dati
Le informazioni sul trattamento dei dati personali sono disponibili nella nostra Informativa sulla privacy.
0.9 Risoluzione delle controversie
La Commissione europea mette a disposizione una piattaforma per la risoluzione online delle controversie (ODR): ec.europa.eu/consumers/odr. Non siamo né obbligati né disponibili a partecipare a procedure di risoluzione delle controversie dinanzi a un organismo di conciliazione dei consumatori.
0.10 Clausola di salvaguardia
Qualora una disposizione delle presenti CGC sia o diventi inefficace, l'efficacia delle restanti disposizioni rimane impregiudicata. Al posto delle disposizioni inefficaci si applica la norma di legge vigente.
0.11 Lingua contrattuale e versione facente fede
Le lingue contrattuali sono il tedesco, l'inglese, il francese, l'italiano, lo spagnolo, il neerlandese e il polacco (in conformità alle lingue disponibili sul sito web). In caso di divergenze interpretative, fa fede la versione tedesca.
Parte A — Contratti con consumatrici e consumatori (B2C)
A.1 Ambito di applicazione della Parte A
La Parte A si applica a tutti i contratti stipulati tra Baminger e consumatrici ovvero consumatori ai sensi del § 1 KSchG. È consumatore chi stipula il contratto non a fini professionali o imprenditoriali.
A.2 Informazioni essenziali per il consumatore
Adempiamo a tutti gli obblighi di informazione precontrattuale ai sensi dei §§ 4 ss. FAGG attraverso le pagine prodotto, il processo di acquisto e le presenti CGC. Le caratteristiche essenziali dei prodotti sono illustrate nella rispettiva descrizione del prodotto; il prezzo totale comprensivo di imposte e spese di spedizione è chiaramente indicato prima dell'invio dell'ordine.
A.3 Diritto di recesso ed eccezioni (§ 11 FAGG, § 18 FAGG)
Principio: Le consumatrici e i consumatori hanno il diritto di recedere dal contratto entro 14 giorni senza indicare alcun motivo. Il termine decorre dal giorno in cui Lei o un terzo da Lei designato (diverso dal vettore) ha preso in consegna la merce. Per esercitare il Suo diritto di recesso è necessario comunicarci la Sua decisione mediante una dichiarazione inequivocabile (ad es. per e-mail all'indirizzo info@lkw-baminger.at o per lettera al nostro indirizzo indicato nell'intestazione). A tal fine può utilizzare il modulo di recesso tipo allegato, che tuttavia non è obbligatorio. Per rispettare il termine è sufficiente inviare la comunicazione prima della sua scadenza.
Eccezione per lavorazioni su misura (§ 18 Abs. 1 Z 3 FAGG): Per i rivestimenti per sedili realizzati individualmente in base alle Sue specifiche (marca e modello del veicolo, anno di immatricolazione, configurazione dei sedili, eventualmente ricamo del logo) non esiste il diritto di recesso. Confermando la relativa spunta nel processo di acquisto, Lei prende atto di questa informazione. L'informazione è fornita anche in modo chiaramente visibile prima della conclusione dell'ordine nella rispettiva pagina prodotto.
Prodotti standard senza lavorazione su misura (ad es. tappetini in gomma in taglie standard senza ricamo del logo) non sono esclusi dal diritto di recesso. Si applica il diritto di recesso di 14 giorni. In caso di recesso, rimborsiamo il prezzo di acquisto e le eventuali spese di spedizione pari all'opzione di consegna standard più economica da noi offerta, senza indugio e comunque entro 14 giorni dal ricevimento della Sua dichiarazione di recesso. Le spese di restituzione sono a Suo carico.
Modulo di recesso tipo: A: Baminger GmbH, Schölmlahn 18, 4712 Michaelnbach, E-Mail: info@lkw-baminger.at — Con la presente io/noi recedo/recedamo dal contratto da me/noi concluso/conclusi per l'acquisto dei seguenti beni ____ / la prestazione del seguente servizio ____ — Ordinato il ____ / ricevuto il ____ — Nome del/dei consumatore/i ____ — Indirizzo del/dei consumatore/i ____ — Firma (solo in caso di comunicazione su carta) ____ — Data ____
A.4 Prezzi (B2C)
Tutti i prezzi per i consumatori sono in euro, comprensivi dell'imposta sul valore aggiunto austriaca prevista per legge, escluse le spese di spedizione. Le spese di spedizione sono indicate separatamente prima della conclusione dell'ordine. In caso di riduzioni di prezzo pubblicizzate, indichiamo il prezzo più basso degli ultimi 30 giorni come prezzo barrato (§ 9a Preisauszeichnungsgesetz).
A.5 Consegna e trasferimento del rischio (B2C)
Spediamo il Suo ordine tramite GLS o un servizio di corriere equivalente, verso la Svizzera tramite DHL. Il rischio di perdita accidentale o di deterioramento della merce si trasferisce a Lei in qualità di consumatore solo al momento della consegna (§ 7b KSchG). I danni visibili causati dal trasporto La preghiamo di segnalarli entro 7 giorni per iscritto all'indirizzo info@lkw-baminger.at; tale comunicazione serve esclusivamente ad accelerare la gestione nei confronti del corriere e non pregiudica i Suoi diritti legali.
A.6 Garanzia (B2C)
Si applicano le disposizioni di legge della legge sulla garanzia dei consumatori (VGG) e, in via complementare, i §§ 922 ss. ABGB. Il termine di garanzia è di 2 anni dalla consegna della merce. Nel corso del primo anno dalla consegna si presume che un difetto rilevato fosse già presente al momento della consegna (§ 11 VGG).
In caso di contestazione di difetti, procediamo ai sensi di legge dapprima con la riparazione o la sostituzione (§§ 12 ss. VGG). Solo qualora entrambe non siano possibili, comportino notevoli inconvenienti o risultino infruttuose, Lei potrà richiedere la riduzione del prezzo o la risoluzione del contratto. La preghiamo di inviarci fotografie esplicative del difetto contestato all'indirizzo info@lkw-baminger.at al fine di accelerare la gestione.
L'usura normale, l'utilizzo improprio e il montaggio non a regola d'arte non costituiscono difetti.
A.7 Responsabilità (B2C)
Rispondiamo illimitatamente per i danni derivanti da lesione della vita, del corpo o della salute, nonché in caso di dolo o colpa grave. In caso di colpa lieve rispondiamo solo per la violazione di obblighi contrattuali essenziali (obblighi cardinali) e limitatamente al danno tipicamente prevedibile in base al contratto. La responsabilità ai sensi della legge sulla responsabilità per prodotti difettosi (PHG) rimane impregiudicata.
A.8 Scelta del diritto applicabile e foro competente (B2C)
Si applica il diritto austriaco con esclusione della Convenzione delle Nazioni Unite sulla vendita internazionale di merci (CISG). Per i consumatori con residenza abituale in un altro Stato membro dell'UE si applicano inoltre le disposizioni inderogabili a tutela dei consumatori del diritto del loro Paese di residenza (art. 6 Reg. Roma I). Per le azioni nei confronti dei consumatori è competente il foro del domicilio, della residenza abituale o del luogo di lavoro del consumatore (§ 14 KSchG).
Parte B — Contratti con le imprese (B2B)
B.1 Ambito di applicazione della Parte B
La Parte B si applica esclusivamente ai contratti stipulati tra Baminger e imprenditrici ovvero imprenditori ai sensi del § 1 UGB, nonché a enti di diritto pubblico e patrimoni speciali di diritto pubblico. Le disposizioni della Parte A non si applicano ai contratti B2B, nella misura in cui la Parte B preveda norme diverse o integrative.
B.2 Conclusione del contratto e ordine nel portale B2B
Le nostre offerte nel settore B2B sono senza impegno, salvo che siano espressamente indicate come vincolanti. Il contratto si perfeziona con la nostra conferma d'ordine. Per gli ordini B2B effettuati tramite il nostro portale riservato ai rivenditori, accettate le presenti CGC cliccando attivamente sulla relativa casella di spunta prima della conclusione dell'ordine.
B.3 Condizioni B2B, sconti per quantità e cashback
Dopo l'abilitazione da parte di Baminger, i clienti B2B ricevono un account con visualizzazione dei prezzi al netto (senza IVA). Ulteriori sconti vengono concessi in base alle nostre condizioni di volta in volta vigenti (codice HAENDLER, sconti per quantità a partire da determinate soglie di fatturato, eventuale cashback annuale al superamento di fatturati annui prestabiliti). Tali condizioni sono visualizzate individualmente nel portale B2B; vengono concesse a titolo volontario e possono essere adeguate da Baminger per il futuro in qualsiasi momento, salvo che sia stata concordata una durata fissa.
B.4 Prezzi (B2B)
I prezzi B2B si intendono al netto in euro, con aggiunta dell'IVA di volta in volta applicabile e delle eventuali spese di spedizione. Per le forniture intracomunitarie, la fatturazione avviene in esenzione d'imposta previa indicazione di un numero di partita IVA valido; la verifica avviene tramite il sistema VIES.
B.5 Consegna e trasferimento del rischio (B2B)
La consegna avviene «franco fabbrica» Michaelnbach ovvero dal sito produttivo nel Nord Italia (EXW/FCA ai sensi degli Incoterms 2020), salvo diverso accordo espresso. Il rischio di perdita accidentale o di deterioramento della merce si trasferisce all'acquirente con la consegna al vettore (§ 429 ABGB, § 374 UGB). I danni visibili causati dal trasporto devono essere contestati per iscritto al vettore e a Baminger entro 24 ore. Un'eventuale pattuizione di consegna franco destino non modifica tale trasferimento del rischio.
B.6 Condizioni di pagamento, mora e spese di sollecito (B2B)
Le fatture B2B sono pagabili, salvo diverso accordo espresso, entro 14 giorni dalla data di fattura senza deduzioni. In caso di mora nel pagamento, l'acquirente è tenuto a corrispondere interessi moratori nella misura di 9,2 punti percentuali sopra il tasso di interesse di base della OeNB (§ 456 UGB). Baminger ha inoltre il diritto di richiedere una forfait di EUR 40,– ai sensi del § 458 UGB nonché le spese di riscossione effettivamente sostenute e necessarie (spese di sollecito, spese di recupero crediti, spese legali). La mora si verifica nei rapporti commerciali senza necessità di formale messa in mora a partire dalla scadenza (§ 907a UGB).
B.7 Compensazione e diritto di ritenzione (B2B)
La compensazione con controcrediti dell'acquirente è esclusa, ad eccezione di quelli incontestati o accertati con sentenza passata in giudicato. Il diritto di ritenzione dell'acquirente è limitato ai crediti derivanti dallo stesso rapporto contrattuale.
B.8 Riserva di proprietà estesa e ampliata (B2B)
La merce consegnata rimane di proprietà della Baminger GmbH fino al completo pagamento di tutti i crediti derivanti dall'intera relazione commerciale (riserva di proprietà estesa). La rivendita nel normale svolgimento dell'attività è consentita; l'acquirente cede sin d'ora a Baminger tutti i crediti derivanti da tale rivendita, comprensivi dei diritti accessori. Baminger accetta la cessione. L'acquirente è autorizzato, fino a revoca, a riscuotere i crediti ceduti in nome proprio; in caso di mora nel pagamento, Baminger è autorizzata a rendere nota la cessione e a riscuotere direttamente i crediti.
B.9 Garanzia e obbligo di verifica e denuncia dei difetti (B2B)
Nel settore B2B il termine di garanzia è di 12 mesi dalla consegna. Si applicano i §§ 922 ss. ABGB nonché il § 377 UGB: l'acquirente è tenuto a verificare la merce senza indugio dopo la consegna e a denunciare per iscritto i difetti riconoscibili entro 8 giorni lavorativi, e i difetti occulti entro 8 giorni lavorativi dalla loro scoperta. In caso di violazione dell'obbligo di denuncia, la merce si intende approvata.
In caso di difetto riconosciuto come tale, procediamo a nostra scelta con la riparazione o la sostituzione. Qualora il tentativo di riparazione fallisca due volte, l'acquirente potrà richiedere la riduzione del prezzo o la risoluzione del contratto. Un'ulteriore responsabilità — in particolare per mancato guadagno, danni consequenziali o danni patrimoniali — è esclusa nella misura in cui ciò sia consentito dalla legge.
Per gli ordini B2B con ricamo del logo o altre esecuzioni speciali specificate dal cliente, l'acquirente è tenuto a fornire preventivamente un'approvazione esplicita (bozza per approvazione). Con l'approvazione, l'acquirente si assume la responsabilità per il contenuto, le dimensioni e il posizionamento. I reclami basati su una specifica approvata sono esclusi.
B.10 Responsabilità (B2B)
Nel settore B2B, Baminger risponde illimitatamente solo in caso di dolo e colpa grave. In caso di colpa lieve rispondiamo esclusivamente per la violazione di obblighi contrattuali essenziali (obblighi cardinali); in tal caso la responsabilità è limitata in misura al danno tipicamente prevedibile in base al contratto, e comunque non superiore al valore dell'ordine della fornitura specificamente interessata. La responsabilità per mancato guadagno, danni indiretti e danni consequenziali in caso di colpa lieve è esclusa nella misura in cui ciò sia consentito dalla legge. La responsabilità ai sensi della legge sulla responsabilità per prodotti difettosi rimane impregiudicata; la responsabilità di rivalsa ai sensi del § 12 PHG è esclusa nel settore B2B nella misura in cui ciò sia consentito dalla legge.
B.11 Scelta del diritto applicabile, foro competente, luogo di adempimento (B2B)
Si applica esclusivamente il diritto austriaco con esclusione della Convenzione delle Nazioni Unite sulla vendita internazionale di merci (CISG). Il luogo di adempimento di tutte le obbligazioni derivanti dal contratto è 4712 Michaelnbach. Il foro esclusivamente competente per tutte le controversie derivanti dal contratto o ad esso connesse è il tribunale territorialmente competente di 4600 Wels. Baminger ha il diritto di citare in giudizio l'acquirente anche presso il suo foro generale.
B.12 Lingua contrattuale e requisito della forma scritta (B2B)
La lingua contrattuale è il tedesco; in caso di divergenze interpretative tra documenti contrattuali in più lingue, fa fede la versione tedesca. Le modifiche e le integrazioni del presente contratto richiedono la forma testuale (è sufficiente l'e-mail). Non esistono accordi collaterali verbali.
Parte C — Disposizioni speciali per le consegne in Svizzera
C.1 Gestione degli ordini per la Svizzera
Gli ordini dalla Svizzera e dal Liechtenstein non vengono elaborati tramite il checkout del negozio online, bensì direttamente per e-mail all'indirizzo info@lkw-baminger.at. Tutte le informazioni obbligatorie ai sensi del FAGG vengono trasmesse in forma scritta prima della conclusione del contratto; il contratto si perfeziona con la nostra conferma d'ordine scritta.
C.2 Importatore e sdoganamento
Le consegne in Svizzera avvengono tramite il nostro partner logistico e di importazione Rovertex S.r.l. (Italia), che si occupa delle procedure di importazione. Il cliente finale svizzero è registrato nella dichiarazione doganale di importazione come importatore. L'imposta sull'importazione svizzera (imposta sul valore aggiunto) nonché gli eventuali dazi doganali sono già inclusi nel prezzo finale («sdoganato e con imposte incluse») — non vi sono costi aggiuntivi alla frontiera svizzera.
C.3 Trattamento fiscale
La consegna Baminger AT → Svizzera costituisce una cessione all'esportazione esente da imposta ai sensi del § 6 Abs. 1 Z 1 in combinato disposto con il § 7 UStG; la fattura viene emessa senza IVA austriaca.
C.4 Diritto applicabile (Svizzera)
Per le consumatrici e i consumatori con residenza abituale in Svizzera si applicano le disposizioni inderogabili a tutela dei consumatori del Codice delle obbligazioni svizzero. Per il resto si applicano le disposizioni del presente contratto, integrate da un obbligo di denuncia dei difetti ai sensi dell'art. 201 OR anche per i consumatori.
Parte D — Contatti
Baminger GmbH
Schölmlahn 18
4712 Michaelnbach, Austria
E-Mail: info@lkw-baminger.at
Telefono: +43 7277 40001
FN: 670793 k, LG Wels
UID: ATU82974328