Povrat i pravo na jednostrani raskid ugovora

Izrada po mjeri — važna napomena

Sve Baminger presvlake za sjedala izrađuju se po mjeri pojedinačno za Vaše vozilo. Ne radi se o robi sa skladišta, nego o proizvodima koji se izrađuju prema Vašim podacima u našoj radionici u Italiji.

Sukladno § 18. st. 1. t. 3. FAGG-a (Zakon o ugovorima sklopljenima na daljinu i izvan poslovnih prostorija) za robu izrađenu prema specifikacijama kupca ne postoji pravo na jednostrani raskid ugovora.

Što to konkretno znači?

• Presvlake za sjedala bez vezenja logotipa: Ne postoji zakonsko pravo na jednostrani raskid ugovora (§ 18. st. 1. toč. 3. FAGG-a). Iz susretljivosti u pojedinačnim slučajevima razmatramo mogućnost povrata ako su presvlake nekorištene i u originalnom pakiranju — pravo na povrat pritom ne postoji.
• Presvlake za sjedala s vezenjem logotipa: Povrat je isključen jer se izrađuju individualno za Vas.
• Auto tepisi i krovni spojleri: pravo na jednostrani raskid ugovora u roku od 14 dana za nekorištenu robu u originalnom pakiranju. Krovne spojlere dostavljamo isključivo unutar Austrije.
• Kabine za spavanje: izrađuju se pojedinačno prema Vašoj konfiguraciji (dimenzije, oprema, lakiranje); stoga ne postoji zakonsko pravo na jednostrani raskid ugovora (§ 18 st. 1 t. 3 FAGG). Isporuka je moguća samo unutar EU-a.

Ako presvlaka ne pristaje

Sve presvlake izrađuju se točno za Vaš model vozila i godinu proizvodnje. Ako presvlaka ipak ne odgovara:

• Javite nam se na info@lkw-baminger.at s fotografijama problema
• Izvršit ćemo doradu ili besplatnu ponovnu izradu — troškove za to snosimo mi
• Ako ne želite ponovnu izradu: vratite nam presvlaku, a mi Vam vraćamo iznos kupovne cijene
• Preduvjet je da su model vozila, godina proizvodnje i izvedba sjedala prilikom narudžbe ispravno navedeni

Oštećena ili neispravna roba

Ako Vaša narudžba stigne oštećena ili ima pogrešku u izradi:

• Prijavite to u roku od 14 dana od primitka e-poštom na info@lkw-baminger.at
• Molimo priložite fotografije oštećenja/pogreške
• Na vlastiti trošak organiziramo zamjensku isporuku ili povrat novca

Odgovornost za materijalne nedostatke

Vrijedi zakonski rok odgovornosti za materijalne nedostatke od 2 godine od primitka robe. U slučaju grešaka u materijalu ili nedostataka u izradi imate pravo na popravak ili zamjenu.

Povrat

Ako je dogovoren povrat robe:

• Molimo Vas da robu pošaljete na adresu: Baminger GmbH, Schölmlahn 18, 4712 Michaelnbach, Austrija
• Troškove povrata snosimo mi — za Vas ne nastaju nikakvi troškovi povrata
• Povrat novca provodi se u roku od 14 dana nakon primitka i provjere vraćene pošiljke

Ogledni obrazac za jednostrani raskid ugovora

(Ako želite jednostrano raskinuti ugovor, molimo Vas da ispunite ovaj obrazac i vratite nam ga)

Kontakt

U slučaju pitanja o povratu ili reklamaciji:
E-pošta: info@lkw-baminger.at
Telefon: +43 7277 40001