Česta pitanja

Odgovori o vozilima, materijalu, montaži, isporuci i plaćanju.

Proizvodi i vozila

Jesu li presvlake kompatibilne sa zračnim jastucima?
Da. Sve presvlake marke Baminger uzimaju u obzir položaj bočnih zračnih jastuka. Šavovi su postavljeni tako da se zračni jastuci u slučaju nužde mogu neometano aktivirati. Kompatibilnost sa zračnim jastucima konstruira se pojedinačno za svaki model vozila, što je kod presvlaka izrađenih po mjeri standard, a kod univerzalnih presvlaka često nije zajamčeno.
Za koja vozila postoje presvlake?
Preko 430 modela: kamioni (DAF, IVECO, MAN, Mercedes, Renault, Scania, Volvo), kombiji (Sprinter, Transit, Crafter, Ducato, Daily i mnogi drugi), pick-upi (Ranger, Hilux, Amarok, D-MAX) i osobna vozila. Koristite naš konfigurator kako biste pronašli svoje vozilo.
Koji materijali postoje?
Tkanina: pamuk, poliester ili mješavina, prozračna i robusna.
Tkanina + ojačanje od umjetne kože: presvlaka od tkanine s umjetnom kožom na bočnim dijelovima sjedala za dodatnu zaštitu.
Umjetna koža: premium u crnoj ili sivoj boji, lako se briše i dugotrajna.

Upit i narudžba

Mogu li dobiti neobvezujuću ponudu?
Da. Za vozne parkove od 10 vozila izrađujemo Vam individualnu ponudu s popustom za veće količine. Kontaktirajte nas s modelima Vaših vozila, a mi ćemo Vas osobno savjetovati. Jednostavno pošaljite upit putem telefona, WhatsAppa ili kontaktnog obrasca.
Koliki je rok isporuke?
2-3 tjedna od narudžbe (EU). U Švicarsku oko 3 tjedna uključujući uvoz i carinjenje, kod privatnih kupaca od primitka uplate.
Koliko koštaju presvlake za sjedala?
Cijena ovisi o vrsti vozila, broju sjedala i materijalu. U konfiguratoru odmah vidite cijenu za Vašu konfiguraciju, uklj. PDV i bez skrivenih troškova. Za veće količine izrađujemo individualnu ponudu.
Isporučujete li u Švicarsku?
Da! Uz naš paket bez briga u potpunosti preuzimamo uvoz i carinjenje. Bez ikakvog truda za Vas. Presvlake za sjedala i auto tepihe isporučujemo u Švicarsku. Krovne spojlere šaljemo samo unutar Austrije. Privatni kupci naručuju izravno online na našoj stranici za Švicarsku, cijena u CHF odmah je vidljiva; trgovci putem B2B portala.
Postoji li minimalna količina narudžbe?
Ne, moguće su i pojedinačne presvlake. Za veće količine rado ćemo Vam izraditi individualnu ponudu.

Montaža i njega

Mogu li presvlake montirati sam?
Da, montaža traje 7–10 minuta po sjedalu i ne zahtijeva alat. Sjedala se ne moraju demontirati. Šaljemo i detaljne upute. Na upute za montažu
Kako održavati presvlake?
Umjetna koža: jednostavno obrišite vlažnom krpom. Tkanina: redovito usisavajte, mrlje utapkajte vlažnom krpom. Ne perite u perilici rublja.
Što ako presvlaka ne odgovara?
Svaku presvlaku izrađujemo prema modelu, godini proizvodnje i fotografijama Vaših sjedala, zato u pravilu pristaje. A ako ne pristaje: 100 % jamstvo pristajanja, inače povrat novca. Ako presvlaka ne pristaje, izrađujemo novu ili Vam vraćamo novac.

Za tvrtke

Postoje li uvjeti za trgovce?
Da, registrirajte se za naš B2B Portal i iskoristite cijene za trgovce, količinske popuste i osobnu podršku.
Tko koristi Baminger presvlake za sjedala?
Više od 500 poslovnih kupaca: špedicije, autokuće, općine, obrtnici i veliki vozni parkovi u cijeloj regiji DACH. Od pojedinačnog vozila do kompletne opreme voznog parka.

Plaćanje & dostava

Koji načini plaćanja postoje?
Prihvaćamo: kreditnu karticu (Visa, Mastercard), PayPal, Klarna (račun/obročna otplata), EPS (Austrija) i klasični bankovni prijenos. Sva plaćanja su SSL-šifrirana. Za švicarske privatne kupce postupak je drugačiji: pri narudžbi ne plaćate ništa, račun dolazi od našeg švicarskog partnera i plaća se prijenosom u CHF.
U koje zemlje isporučujete?
Isporučujemo u cijelu EU, posebno u Austriju, Njemačku i Švicarsku. Za Švicarsku nudimo paket bez briga: cjelokupni uvoz i carinski postupak preuzimamo preko našeg švicarskog partnera, bez ikakvog truda za Vas. Privatni kupci naručuju izravno online na našoj stranici za Švicarsku (cijene u CHF), trgovci putem B2B portala. Radije e-poštom? info@lkw-baminger.at također je moguće.
Koliko košta dostava?
Dostava košta 15 € po paketu (u jedan paket stane do 20 presvlaka) u većinu zemalja EU uključujući Austriju i Njemačku. Za Skandinaviju, otoke i rubna područja (Finska, Švedska, Danska, Irska, baltičke zemlje, Malta, Cipar): 21 € po paketu. Švicarska: zasebni cjenik u CHF, 35 CHF po paketu, uvoz i carinjenje uključeni (paket bez briga).
Mogu li naručiti na račun?
Da, putem usluge Klarna možete prikladno naručiti na račun (plaćanje u roku od 30 dana). Poslovni kupci B2B na upit dobivaju individualne uvjete plaćanja.

Povrat i jamstvo

Mogu li vratiti presvlaku?
Presvlake za sjedala izrađuju se po mjeri za Vaše vozilo, stoga je pravo na jednostrani raskid ugovora za njih zakonom isključeno (s logotipom i bez njega). Za auto tepihe bez logotipa možete iskoristiti pravo na jednostrani raskid ugovora u roku od 14 dana, a za auto tepihe s logotipom ono je također isključeno. Ako presvlaka ne pristaje, vrijedi naše 100 % jamstvo pristajanja – inače povrat novca.
Postoji li jamstvo na presvlake?
Da. Pružamo zakonsko jamstvo. U slučaju nedostataka materijala ili problema u izradi obratite nam se, brzo i jednostavno ćemo se pobrinuti za zamjenu ili popravak.
Kako teče reklamacija?
Pišite nam na info@lkw-baminger.at i priložite fotografije problema. Javit ćemo Vam se u roku od 24 sata i ponuditi popravak, ponovnu izradu ili povrat novca. Jednostavno i pošteno.
Philipp Baminger

Pitanje nije navedeno? Philipp Baminger odgovara osobno.

Nazovite nas ili nam pišite putem WhatsAppa ili e-pošte. Odgovor ćete dobiti unutar 24 sata.

Philipp BamingerDirektor, Baminger GmbH

Želite li radije odmah sami provjeriti? Cijena za Vaše vozilo u konfiguratoru ›