Συχνές ερωτήσεις

Απαντήσεις για οχήματα, υλικά, τοποθέτηση, παράδοση και πληρωμή.

Προϊόντα & οχήματα

Είναι τα καλύμματα συμβατά με αερόσακους;
Ναι. Όλα τα καλύμματα Baminger λαμβάνουν υπόψη τη θέση των πλευρικών αερόσακων. Οι ραφές τοποθετούνται έτσι ώστε οι αερόσακοι να ανοίγουν απρόσκοπτα σε περίπτωση ανάγκης. Η συμβατότητα με τους αερόσακους σχεδιάζεται ξεχωριστά για κάθε μοντέλο οχήματος. Αυτό είναι στάνταρ στα καλύμματα κατασκευασμένα στα μέτρα, ενώ στα καλύμματα γενικής χρήσης συχνά δεν διασφαλίζεται.
Για ποια οχήματα διατίθενται καλύμματα;
Πάνω από 430 μοντέλα: φορτηγά (DAF, IVECO, MAN, Mercedes, Renault, Scania, Volvo), βαν (Sprinter, Transit, Crafter, Ducato, Daily και πολλά άλλα), αγροτικά (pick-up) (Ranger, Hilux, Amarok, D-MAX) και επιβατικά. Χρησιμοποιήστε τον Διαμορφωτή μας για να βρείτε το όχημά σας.
Ποια υλικά διατίθενται;
Ύφασμα: βαμβάκι, πολυεστέρας ή μικτό ύφασμα, αναπνεύσιμο και ανθεκτικό.
Ύφασμα + ενίσχυση από δερματίνη: υφασμάτινο κάλυμμα με δερματίνη στα πλαϊνά του καθίσματος για επιπλέον προστασία.
Δερματίνη: premium σε μαύρο ή γκρι, σκουπίζεται και είναι μακράς διάρκειας.

Αίτημα & παραγγελία

Μπορώ να λάβω μια προσφορά χωρίς δέσμευση;
Ναι. Για στόλους οχημάτων από 10 οχήματα και πάνω ετοιμάζουμε για εσάς μια εξατομικευμένη προσφορά με έκπτωση ποσότητας. Επικοινωνήστε μαζί μας αναφέροντας τα μοντέλα οχημάτων σας και θα σας συμβουλεύσουμε προσωπικά. Υποβάλετε απλά το αίτημά σας μέσω τηλεφώνου, WhatsApp ή της φόρμας επικοινωνίας.
Πόσο διαρκεί ο χρόνος παράδοσης;
2-3 εβδομάδες από την παραγγελία (ΕΕ). Στην Ελβετία περίπου 3 εβδομάδες, συμπεριλαμβανομένων εισαγωγής και τελωνισμού, για ιδιώτες πελάτες από την είσπραξη της πληρωμής.
Πόσο κοστίζουν τα καλύμματα καθισμάτων;
Η τιμή εξαρτάται από τον τύπο οχήματος, τον αριθμό καθισμάτων και το υλικό. Στον Διαμορφωτή βλέπετε αμέσως την τιμή για τη διαμόρφωσή σας, συμπ. ΦΠΑ και χωρίς κρυφά κόστη. Για μεγαλύτερες ποσότητες καταρτίζουμε εξατομικευμένη προσφορά.
Παραδίδετε στην Ελβετία;
Ναι! Με το πακέτο ολοκληρωμένης φροντίδας αναλαμβάνουμε πλήρως την εισαγωγή και τον εκτελωνισμό, χωρίς καμία ταλαιπωρία για εσάς. Καλύμματα καθισμάτων και πατάκια παραδίδουμε στην Ελβετία. Αεροτομές οροφής αποστέλλουμε μόνο εντός της Αυστρίας. Οι ιδιώτες πελάτες παραγγέλνουν απευθείας online στη σελίδα για την Ελβετία, όπου η τιμή σε CHF φαίνεται αμέσως. Οι μεταπωλητές παραγγέλνουν μέσω της πύλης B2B.
Υπάρχει ελάχιστη ποσότητα παραγγελίας;
Όχι, είναι δυνατά και μεμονωμένα καλύμματα. Για μεγαλύτερες ποσότητες θα καταρτίσουμε ευχαρίστως μια εξατομικευμένη προσφορά.

Τοποθέτηση & φροντίδα

Μπορώ να τοποθετήσω τα καλύμματα χωρίς βοήθεια;
Ναι, η τοποθέτηση διαρκεί 7–10 λεπτά ανά κάθισμα και δεν απαιτεί εργαλεία. Δεν χρειάζεται να αφαιρεθούν τα καθίσματα. Παραδίδουμε μαζί αναλυτικές οδηγίες. Προς τις οδηγίες τοποθέτησης
Πώς φροντίζω τα καλύμματα;
Δερματίνη: Σκουπίστε απλώς με υγρό πανί. Ύφασμα: Καθαρίζετε τακτικά με ηλεκτρική σκούπα και απομακρύνετε τους λεκέδες ταμπονάροντας με υγρό πανί. Μην πλένετε στο πλυντήριο.
Τι γίνεται αν το κάλυμμα δεν ταιριάζει;
Κατασκευάζουμε κάθε κάλυμμα σύμφωνα με το μοντέλο, το έτος κατασκευής και τις φωτογραφίες των καθισμάτων σας, γι' αυτό συνήθως εφαρμόζει. Και αν όχι: 100 % Εγγύηση εφαρμογής, αλλιώς επιστροφή χρημάτων. Αν ένα κάλυμμα δεν εφαρμόζει, το κατασκευάζουμε εκ νέου ή παίρνετε πίσω τα χρήματά σας.

Για επιχειρήσεις

Υπάρχουν όροι για μεταπωλητές;
Ναι, εγγραφείτε στο B2B Portal μας και επωφεληθείτε από τιμές μεταπωλητή, εκπτώσεις ποσότητας και προσωπική εξυπηρέτηση.
Ποιοι χρησιμοποιούν τα καλύμματα καθισμάτων Baminger;
Πάνω από 500 εταιρικοί πελάτες: μεταφορικές εταιρείες, αντιπροσωπείες αυτοκινήτων, δήμοι, τεχνικές επιχειρήσεις και μεγάλοι στόλοι σε ολόκληρη την περιοχή DACH. Από ένα μεμονωμένο όχημα έως τον πλήρη εξοπλισμό στόλου.

Πληρωμή & Αποστολή

Ποιοι τρόποι πληρωμής υπάρχουν;
Δεχόμαστε: πιστωτική κάρτα (Visa, Mastercard), PayPal, Klarna (τιμολόγιο/αγορά με δόσεις), EPS (Αυστρία) και κλασικό τραπεζικό έμβασμα. Όλες οι πληρωμές κρυπτογραφούνται με SSL. Για τους ιδιώτες πελάτες στην Ελβετία η διαδικασία είναι διαφορετική: κατά την παραγγελία δεν πληρώνετε τίποτα, το τιμολόγιο αποστέλλεται από τον Ελβετό συνεργάτη μας και εξοφλείται με τραπεζικό έμβασμα σε CHF.
Σε ποιες χώρες κάνετε παράδοση;
Παραδίδουμε σε ολόκληρη την ΕΕ, ιδίως στην Αυστρία, τη Γερμανία και την Ελβετία. Για την Ελβετία προσφέρουμε ένα πακέτο ολοκληρωμένης φροντίδας: αναλαμβάνουμε ολόκληρη τη διαδικασία εισαγωγής και εκτελωνισμού μέσω του Ελβετού συνεργάτη μας, χωρίς καμία ταλαιπωρία για εσάς. Οι ιδιώτες πελάτες παραγγέλνουν απευθείας online στη σελίδα μας για την Ελβετία (τιμές σε CHF), οι μεταπωλητές μέσω της πύλης B2B. Προτιμάτε e-mail; Μπορείτε να γράψετε και στο info@lkw-baminger.at.
Πόσο κοστίζει η αποστολή;
Η αποστολή κοστίζει 15 € ανά δέμα (σε ένα δέμα χωράνε έως 20 καλύμματα) στις περισσότερες χώρες της ΕΕ, συμπεριλαμβανομένης της Αυστρίας και της Γερμανίας. Για τη Σκανδιναβία, τα νησιά και τις απομακρυσμένες περιοχές (Φινλανδία, Σουηδία, Δανία, Ιρλανδία, χώρες της Βαλτικής, Μάλτα, Κύπρος): 21 € ανά δέμα. Ελβετία: ξεχωριστός τιμοκατάλογος σε CHF, 35 CHF ανά δέμα, με εισαγωγή και εκτελωνισμό συμπεριλαμβανόμενα (πακέτο ολοκληρωμένης φροντίδας).
Μπορώ να παραγγείλω με τιμολόγιο;
Ναι, μέσω Klarna μπορείτε να παραγγείλετε εύκολα με πληρωμή με τιμολόγιο (πληρωμή εντός 30 ημερών). Οι πελάτες B2B λαμβάνουν κατόπιν αιτήματος εξατομικευμένους όρους πληρωμής.

Επιστροφή & εγγύηση

Μπορώ να επιστρέψω το κάλυμμα;
Τα καλύμματα καθισμάτων κατασκευάζονται στα μέτρα του οχήματός σας, γι' αυτό το δικαίωμα υπαναχώρησης αποκλείεται εκ του νόμου (με και χωρίς λογότυπο). Για τα πατάκια χωρίς λογότυπο μπορείτε να υπαναχωρήσετε εντός 14 ημερών, ενώ τα πατάκια με λογότυπο αποκλείονται επίσης. Αν ένα κάλυμμα δεν εφαρμόζει, ισχύει η Εγγύηση εφαρμογής 100 %, διαφορετικά επιστροφή χρημάτων.
Υπάρχει εγγύηση για τα καλύμματα;
Ναι. Παρέχουμε τη νόμιμη εγγύηση. Σε περίπτωση ελαττωμάτων υλικού ή προβλημάτων κατασκευής επικοινωνήστε μαζί μας και φροντίζουμε γρήγορα και απλά για αντικατάσταση ή επισκευή.
Πώς διεκπεραιώνεται μια αξίωση λόγω ελαττώματος;
Γράψτε μας στο info@lkw-baminger.at με φωτογραφίες του προβλήματος. Θα επικοινωνήσουμε μαζί σας εντός 24 ωρών και θα σας προτείνουμε διόρθωση, νέα κατασκευή ή επιστροφή χρημάτων. Χωρίς περιπλοκές και δίκαια.
Philipp Baminger

Δεν βρήκατε την ερώτησή σας; Ο Philipp Baminger απαντά προσωπικά.

Καλέστε μας ή γράψτε μας μέσω WhatsApp ή e-mail. Θα λάβετε απάντηση εντός 24 ωρών.

Philipp BamingerΔιευθύνων Σύμβουλος, Baminger GmbH

Προτιμάτε να δείτε μόνοι σας αμέσως; Τιμή για το όχημά σας στον Διαμορφωτή ›