Zwrot & Prawo do odstąpienia od umowy

Produkt na miarę — Ważna informacja

Wszystkie pokrowce Baminger są wykonywane indywidualnie dla Państwa pojazdu na zamówienie. Nie są to produkty magazynowe, lecz wyroby produkowane według Państwa specyfikacji w naszej manufakturze we Włoszech.

Zgodnie z § 18 ust. 1 pkt 3 FAGG (ustawa o umowach zawieranych na odległość i poza lokalem przedsiębiorstwa) w przypadku towarów wykonanych według specyfikacji klienta nie przysługuje prawo do odstąpienia od umowy.

Co to oznacza w praktyce?

• Pokrowce bez haftu z logo: Nie przysługuje ustawowe prawo odstąpienia od umowy (§ 18 ust. 1 pkt 3 FAGG). W ramach dobrej woli rozpatrujemy zwrot indywidualnie, jeśli pokrowce są nieużywane i w oryginalnym opakowaniu — nie stanowi to jednak roszczenia.
• Pokrowce z haftem z logo: Zwrot jest wykluczony, ponieważ są wykonywane indywidualnie dla Państwa.
• Dywaniki i spojlery dachowe: 14-dniowe prawo odstąpienia dla nieużywanego towaru w oryginalnym opakowaniu. Spojlery dachowe wysyłamy wyłącznie na terenie Austrii.
• Kabiny sypialne: Każda kabina powstaje według Państwa konfiguracji (wymiary, wyposażenie, lakier) — dlatego nie przysługuje ustawowe prawo odstąpienia od umowy (§ 18 ust. 1 pkt 3 FAGG). Dostawa odbywa się wyłącznie na terenie UE.

Jeśli pokrowiec nie pasuje

Każdy pokrowiec jest wykonywany dokładnie pod Państwa model pojazdu i rok produkcji. Jeśli mimo to pokrowiec nie pasuje:

• Proszę napisać na info@lkw-baminger.at i dołączyć zdjęcia problemu
• Poprawiamy go lub szyjemy nowy bezpłatnie — koszty pokrywamy my
• Jeśli nie życzą sobie Państwo nowego wykonania: prosimy odesłać pokrowiec, a zwrócimy cenę zakupu
• Warunkiem jest podanie przy zamówieniu prawidłowego modelu pojazdu, rocznika i konfiguracji siedzeń

Towar uszkodzony lub wadliwy

Jeśli Państwa zamówienie dotrze uszkodzone lub będzie wykazywać wady wykonania:

• Proszę zgłosić to w ciągu 14 dni od otrzymania drogą e-mailową na adres info@lkw-baminger.at
• Proszę dołączyć zdjęcia uszkodzenia/wady
• Zorganizujemy na nasz koszt dostawę zastępczą lub zwrot pieniędzy

Rękojmia

Obowiązuje ustawowy okres rękojmi wynoszący 2 lata od otrzymania towaru. W przypadku wad materiałowych lub problemów z wykonaniem przysługuje Państwu prawo do naprawy lub wymiany.

Odesłanie towaru

Jeśli uzgodniono odesłanie towaru:

• Proszę wysłać towar na adres: Baminger GmbH, Schölmlahn 18, 4712 Michaelnbach, Österreich
• Koszty odesłania pokrywamy my — zwrot jest dla Państwa bezpłatny
• Zwrot środków nastąpi w ciągu 14 dni od otrzymania i sprawdzenia przesyłki zwrotnej

Wzór formularza odstąpienia od umowy

(Jeśli chcą Państwo odstąpić od umowy, prosimy wypełnić poniższy formularz i odesłać go)

Kontakt

W razie pytań dotyczących zwrotu lub reklamacji:
E-Mail: info@lkw-baminger.at
Telefon: +43 7277 40001

---

Informacja prawna: Niniejsze tłumaczenie ma charakter wyłącznie informacyjny. W przypadku rozbieżności prawnie wiążąca jest niemiecka wersja niniejszej polityki.