Prawo do odstąpienia umowy
Zwrot & Prawo do odstąpienia od umowy
Produkt na miarę — Ważna informacja
Wszystkie pokrowce Baminger są wykonywane indywidualnie dla Państwa pojazdu na zamówienie. Nie są to produkty magazynowe, lecz wyroby produkowane według Państwa specyfikacji w naszej manufakturze we Włoszech.
Zgodnie z § 18 ust. 1 pkt 3 FAGG (ustawa o umowach zawieranych na odległość i poza lokalem przedsiębiorstwa) w przypadku towarów wykonanych według specyfikacji klienta nie przysługuje prawo do odstąpienia od umowy.
Co to oznacza w praktyce?
- Pokrowce bez haftu logo: Zwrot jest możliwy, jeśli pokrowce są nieużywane i w oryginalnym opakowaniu. Ponieważ pokrowce są wykonane na miarę, prosimy o zrozumienie, że możemy akceptować zwroty tylko w wyjątkowych przypadkach.
- Pokrowce z haftem logo: Zwrot jest wykluczony, ponieważ są one wykonywane indywidualnie dla Państwa.
- Dywaniki i spojlery dachowe: 14-dniowe prawo do odstąpienia od umowy w przypadku nieużywanego towaru w oryginalnym opakowaniu.
Jeśli pokrowiec nie pasuje
Ponieważ wszystkie pokrowce są wykonywane dokładnie pod Państwa model pojazdu i rok produkcji, dopasowanie jest idealne w 99% przypadków. Jeśli jednak coś nie będzie właściwe:
- Proszę skontaktować się z nami pod adresem info@lkw-baminger.at ze zdjęciami problemu
- Sprawdzimy sprawę i zaproponujemy poprawkę lub bezpłatne nowe wykonanie
- Jeśli wystąpił błąd produkcyjny, oczywiście pokrywamy wszelkie koszty
Towar uszkodzony lub wadliwy
Jeśli Państwa zamówienie dotrze uszkodzone lub będzie wykazywać wady wykonania:
- Proszę zgłosić to w ciągu 14 dni od otrzymania drogą e-mailową na adres info@lkw-baminger.at
- Proszę dołączyć zdjęcia uszkodzenia/wady
- Zorganizujemy na nasz koszt dostawę zastępczą lub zwrot pieniędzy
Rękojmia
Obowiązuje ustawowy okres rękojmi wynoszący 2 lata od otrzymania towaru. W przypadku wad materiałowych lub problemów z wykonaniem przysługuje Państwu prawo do naprawy lub wymiany.
Odesłanie towaru
Jeśli uzgodniono odesłanie towaru:
- Proszę wysłać towar na adres: Baminger GmbH, Schölmlahn 18, 4712 Michaelnbach, Österreich
- Koszty odesłania ponosi kupujący (z wyjątkiem towaru wadliwego)
- Zwrot środków nastąpi w ciągu 14 dni od otrzymania i sprawdzenia przesyłki zwrotnej
Wzór formularza odstąpienia od umowy
(Jeśli chcą Państwo odstąpić od umowy, prosimy wypełnić poniższy formularz i odesłać go)
Do:
Baminger GmbH
Schölmlahn 18
4712 Michaelnbach, Österreich
E-Mail: info@lkw-baminger.at
Niniejszym odstępuję/odstępujemy (*) od zawartej przeze mnie/nas (*) umowy dotyczącej zakupu następujących towarów (*):
_______________________________________________
Zamówiono dnia (*) / otrzymano dnia (*):
_______________________________________________
Imię i nazwisko konsumenta/konsumentów:
_______________________________________________
Adres konsumenta/konsumentów:
_______________________________________________
Data:
_______________________________________________
Podpis konsumenta/konsumentów (tylko w przypadku zgłoszenia w formie papierowej):
_______________________________________________
(*) Niepotrzebne skreślić.
Kontakt
W razie pytań dotyczących zwrotu lub reklamacji:
E-Mail: info@lkw-baminger.at
Telefon: +43 7277 40001
Informacja prawna: Niniejsze tłumaczenie ma charakter wyłącznie informacyjny. W przypadku rozbieżności prawnie wiążąca jest niemiecka wersja niniejszej polityki.