Visszatérítési szabályzat

Visszaküldés és elállási jog

Méretre gyártás — Fontos tudnivaló

A Baminger üléshuzatok mindegyike egyedileg, az Ön járművére méretre gyártott termék. Nem raktári áruról van szó, hanem olyan termékekről, amelyeket az Ön által megadott adatok alapján olaszországi manufaktúránkban készítünk.

A FAGG (a távollévők között és az üzlethelyiségen kívül kötött szerződésekről szóló törvény) 18. § (1) bekezdésének 3. pontja értelmében a vásárló egyedi előírásai szerint készített áruk esetében nem áll fenn elállási jog.

Mit jelent ez konkrétan?

  • Logóhímzés nélküli üléshuzatok: Törvényes elállási jog nem áll fenn (FAGG 18. § (1) bekezdés 3. pont). Méltányossági alapon egyedi esetekben megvizsgáljuk a visszavétel lehetőségét, ha a huzatok használatlanok és eredeti csomagolásukban vannak; erre azonban nem áll fenn igény.
  • Üléshuzatok logóhímzéssel: A visszaküldés kizárt, mivel ezek egyedileg, az Ön számára készülnek.
  • Autószőnyegek és tetőspoilerek: 14 napos elállási jog használatlan, eredeti csomagolásban lévő áru esetén. Tetőspoilert kizárólag Ausztrián belül szállítunk.
  • Hálófülkék: az Ön konfigurációja alapján egyedileg készülnek (méretek, felszereltség, fényezés), ezért nem áll fenn törvényes elállási jog (FAGG 18. § (1) bekezdés 3. pont). Kiszállítás csak az EU-n belül történik.

Ha egy huzat nem illeszkedik

Minden huzatot pontosan az Ön járműmodelljéhez és évjáratához gyártunk. Ha egy huzat ennek ellenére sem illeszkedik:

  • Jelezze nekünk az info@lkw-baminger.at e-mail-címen, a problémáról készült fotókkal együtt
  • Kijavítjuk vagy díjmentesen újragyártjuk, ennek költségeit mi álljuk
  • Ha nem kér újragyártást: Ön visszaküldi a huzatot, mi pedig visszatérítjük a vételárat
  • Feltétel, hogy Ön a megrendeléskor helyesen adta meg a járműmodellt, az évjáratot és az üléskialakítást

Sérült vagy hibás áru

Ha megrendelése sérülten érkezik meg, vagy kidolgozási hibát mutat:

  • Ezt a kézhezvételtől számított 14 napon belül jelezze e-mailben az info@lkw-baminger.at címen
  • Kérjük, csatoljon fotókat a sérülésről/hibáról
  • Saját költségünkön megszervezzük a csereszállítást vagy a visszatérítést

Kellékszavatosság

Az áru kézhezvételétől számított 2 éves törvényes kellékszavatossági idő érvényes. Anyag- vagy kidolgozási hibák esetén Ön kijavítást vagy kicserélést követelhet.

Visszaküldés

Ha visszaküldésről született megállapodás:

  • Kérjük, az árut a következő címre küldje: Baminger GmbH, Schölmlahn 18, 4712 Michaelnbach, Ausztria
  • A visszaküldés költségeit mi álljuk, így Önnek nem keletkezik visszaküldési költsége
  • A visszatérítésre a visszaküldött áru beérkezését és ellenőrzését követő 14 napon belül kerül sor

Elállási nyilatkozatminta

(csak a szerződéstől való elállási szándék esetén töltse ki és juttassa vissza)

Címzett:
Baminger GmbH
Schölmlahn 18
4712 Michaelnbach, Ausztria
E-mail: info@lkw-baminger.at

Alulírott/ak (*) kijelenti/k, hogy alulírott/ak (*) eláll/nak (*) az alábbi áruk adásvételétől (*):

_______________________________________________

Megrendelés időpontja (*) / átvétel időpontja (*):

_______________________________________________

A fogyasztó(k) neve:

_______________________________________________

A fogyasztó(k) címe:

_______________________________________________

Kelt:

_______________________________________________

A fogyasztó(k) aláírása (kizárólag írásban történő értesítés esetén):

_______________________________________________

(*) A nem kívánt rész törlendő.

Kapcsolat

Visszaküldéssel vagy reklamációval kapcsolatos kérdések esetén:
E-mail: info@lkw-baminger.at
Telefon: +43 7277 40001