Visszatérítési szabályzat
Visszaküldés és elállási jog
Méretre gyártás — Fontos tudnivaló
A Baminger üléshuzatok mindegyike egyedileg, az Ön járművére méretre gyártott termék. Nem raktári áruról van szó, hanem olyan termékekről, amelyeket az Ön által megadott adatok alapján olaszországi manufaktúránkban készítünk.
A FAGG (a távollévők között és az üzlethelyiségen kívül kötött szerződésekről szóló törvény) 18. § (1) bekezdésének 3. pontja értelmében a vásárló egyedi előírásai szerint készített áruk esetében nem áll fenn elállási jog.
Mit jelent ez konkrétan?
- Logóhímzés nélküli üléshuzatok: Törvényes elállási jog nem áll fenn (FAGG 18. § (1) bekezdés 3. pont). Méltányossági alapon egyedi esetekben megvizsgáljuk a visszavétel lehetőségét, ha a huzatok használatlanok és eredeti csomagolásukban vannak; erre azonban nem áll fenn igény.
- Üléshuzatok logóhímzéssel: A visszaküldés kizárt, mivel ezek egyedileg, az Ön számára készülnek.
- Autószőnyegek és tetőspoilerek: 14 napos elállási jog használatlan, eredeti csomagolásban lévő áru esetén. Tetőspoilert kizárólag Ausztrián belül szállítunk.
- Hálófülkék: az Ön konfigurációja alapján egyedileg készülnek (méretek, felszereltség, fényezés), ezért nem áll fenn törvényes elállási jog (FAGG 18. § (1) bekezdés 3. pont). Kiszállítás csak az EU-n belül történik.
Ha egy huzat nem illeszkedik
Minden huzatot pontosan az Ön járműmodelljéhez és évjáratához gyártunk. Ha egy huzat ennek ellenére sem illeszkedik:
- Jelezze nekünk az info@lkw-baminger.at e-mail-címen, a problémáról készült fotókkal együtt
- Kijavítjuk vagy díjmentesen újragyártjuk, ennek költségeit mi álljuk
- Ha nem kér újragyártást: Ön visszaküldi a huzatot, mi pedig visszatérítjük a vételárat
- Feltétel, hogy Ön a megrendeléskor helyesen adta meg a járműmodellt, az évjáratot és az üléskialakítást
Sérült vagy hibás áru
Ha megrendelése sérülten érkezik meg, vagy kidolgozási hibát mutat:
- Ezt a kézhezvételtől számított 14 napon belül jelezze e-mailben az info@lkw-baminger.at címen
- Kérjük, csatoljon fotókat a sérülésről/hibáról
- Saját költségünkön megszervezzük a csereszállítást vagy a visszatérítést
Kellékszavatosság
Az áru kézhezvételétől számított 2 éves törvényes kellékszavatossági idő érvényes. Anyag- vagy kidolgozási hibák esetén Ön kijavítást vagy kicserélést követelhet.
Visszaküldés
Ha visszaküldésről született megállapodás:
- Kérjük, az árut a következő címre küldje: Baminger GmbH, Schölmlahn 18, 4712 Michaelnbach, Ausztria
- A visszaküldés költségeit mi álljuk, így Önnek nem keletkezik visszaküldési költsége
- A visszatérítésre a visszaküldött áru beérkezését és ellenőrzését követő 14 napon belül kerül sor
Elállási nyilatkozatminta
(csak a szerződéstől való elállási szándék esetén töltse ki és juttassa vissza)
Címzett:
Baminger GmbH
Schölmlahn 18
4712 Michaelnbach, Ausztria
E-mail: info@lkw-baminger.at
Alulírott/ak (*) kijelenti/k, hogy alulírott/ak (*) eláll/nak (*) az alábbi áruk adásvételétől (*):
_______________________________________________
Megrendelés időpontja (*) / átvétel időpontja (*):
_______________________________________________
A fogyasztó(k) neve:
_______________________________________________
A fogyasztó(k) címe:
_______________________________________________
Kelt:
_______________________________________________
A fogyasztó(k) aláírása (kizárólag írásban történő értesítés esetén):
_______________________________________________
(*) A nem kívánt rész törlendő.
Kapcsolat
Visszaküldéssel vagy reklamációval kapcsolatos kérdések esetén:
E-mail: info@lkw-baminger.at
Telefon: +43 7277 40001