Palautus & peruuttamisoikeus

Mittatilaustyö — Tärkeä huomautus

Kaikki Baminger-istuinsuojat ovat yksilöllisesti ajoneuvoonne mittatilaustyönä valmistettuja. Kyse ei ole varastotuotteista, vaan tuotteista, jotka valmistetaan antamienne tietojen mukaan Italiassa sijaitsevassa verstaassamme.

FAGG:n (Fern- und Auswärtsgeschäfte-Gesetz, etä- ja kotimyyntilaki) 18 §:n 1 momentin 3 kohdan mukaan kuluttajan antamien eritelmien mukaan valmistettujen tavaroiden osalta ei ole peruuttamisoikeutta.

Mitä tämä tarkoittaa käytännössä?

• Istuinsuojat ilman logobrodeerausta: Lakisääteistä peruuttamisoikeutta ei ole (FAGG 18 § 1 mom. 3 kohta). Hyvän tahdon eleenä harkitsemme tapauskohtaisesti tuotteiden takaisinottoa, jos istuinsuojat ovat käyttämättömiä ja alkuperäispakkauksessa. Teillä ei kuitenkaan ole oikeutta vaatia tätä.
• Logobrodeerauksella varustetut istuinsuojat: Palautus ei ole mahdollinen, koska ne valmistetaan yksilöllisesti juuri teille.
• Lattiamatot ja kattospoilerit: 14 päivän peruuttamisoikeus käyttämättömille tuotteille alkuperäispakkauksessa. Kattospoilereita toimitamme ainoastaan Itävallan sisällä.
• Makuuhytit: Ne valmistetaan yksilöllisesti määrittämänne kokoonpanon mukaan (mitat, varustelu, maalaus), joten niihin ei sovelleta lakisääteistä peruuttamisoikeutta (FAGG:n 18 §:n 1 momentin 3 kohta). Toimitamme vain EU:n sisällä.

Jos istuinsuoja ei sovi

Kaikki istuinsuojat valmistetaan tarkasti ajoneuvomallinne ja valmistusvuoden mukaan. Jos istuinsuoja ei siitä huolimatta sovi:

• Ilmoittakaa asiasta osoitteeseen info@lkw-baminger.at ja liittäkää mukaan valokuvia ongelmasta
• Korjaamme tuotteen tai valmistamme uuden maksutta — vastaamme tästä aiheutuvista kustannuksista
• Jos ette halua, että valmistamme uuden suojan: lähetätte suojan takaisin, ja palautamme kauppahinnan
• Edellytyksenä on, että ajoneuvomalli, valmistusvuosi ja istuinvarustus on ilmoitettu tilauksen yhteydessä oikein

Vaurioituneet tai virheelliset tuotteet

Jos tilauksenne saapuu vahingoittuneena tai siinä on valmistusvirhe:

• Ilmoittakaa siitä 14 päivän kuluessa vastaanottamisesta sähköpostitse osoitteeseen info@lkw-baminger.at
• Liittäkää mukaan valokuvia vauriosta/virheestä
• Järjestämme omalla kustannuksellamme korvaavan toimituksen tai maksun palautuksen

Virhevastuu

Lakisääteinen virhevastuuaika on 2 vuotta tuotteen vastaanottamisesta. Materiaali- tai valmistusvirheiden ilmetessä teillä on oikeus korjaukseen tai korvaavaan tuotteeseen.

Palautus

Jos palautuksesta on sovittu:

• Lähettäkää tuotteet osoitteeseen: Baminger GmbH, Schölmlahn 18, 4712 Michaelnbach, Itävalta
• Palautuksen kustannukset maksamme me — teille ei aiheudu palautuskuluja
• Hyvitys maksetaan 14 päivän kuluessa palautuksen vastaanottamisesta ja tarkastamisesta

Malliperuuttamislomake

(Jos haluatte peruuttaa sopimuksen, täyttäkää tämä lomake ja palauttakaa se)

Yhteystiedot

Palautusta tai reklamaatiota koskevissa kysymyksissä:
Sähköposti: info@lkw-baminger.at
Puhelin: +43 7277 40001