Zásady vrácení peněz
Vrácení zboží a právo na odstoupení od smlouvy
Výroba na míru — Důležité upozornění
Všechny potahy sedadel Baminger jsou vyrobeny na míru individuálně pro Vaše vozidlo. Nejedná se o skladové zboží, ale o výrobky, které jsou vyráběny podle Vašich údajů v naší manufaktuře v Itálii.
Podle § 18 odst. 1 bodu 3 FAGG (zákon o smlouvách uzavíraných na dálku a mimo obchodní prostory) se na zboží vyrobené podle specifikace zákazníka nevztahuje právo na odstoupení od smlouvy.
Co to konkrétně znamená?
- Potahy sedadel bez vyšití loga: Zákonné právo na odstoupení od smlouvy se neuplatní (§ 18 odst. 1 bod 3 FAGG). Ze vstřícnosti v jednotlivých případech posoudíme možnost zpětného převzetí, pokud jsou potahy nepoužité a v originálním balení — nárok na to však nevzniká.
- Potahy sedadel s vyšitím loga: Vrácení zboží je vyloučeno, protože jsou vyráběny individuálně pro Vás.
- Autokoberce a střešní spoilery: právo na odstoupení od smlouvy do 14 dnů u nepoužitého zboží v originálním balení. Střešní spoilery zasíláme výhradně v rámci Rakouska.
- Spací kabiny: Vyrábějí se individuálně podle Vaší konfigurace (rozměry, výbava, lakování), a proto se na ně nevztahuje zákonné právo na odstoupení od smlouvy (§ 18 odst. 1 bod 3 FAGG). Dodáváme pouze v rámci EU.
Pokud potah nesedí
Všechny potahy jsou vyráběny přesně pro váš model vozidla a rok výroby. Pokud by potah přesto neseděl:
- Napište nám na info@lkw-baminger.at a přiložte fotografie problému
- Provedeme opravu nebo zdarma vyrobíme nový — náklady s tím spojené hradíme my
- Pokud nechcete výrobu nového potahu: potah nám zašlete zpět a my vám vrátíme kupní cenu
- Předpokladem je, že model vozidla, rok výroby a vybavení sedadel byly při objednávce uvedeny správně
Poškozené nebo vadné zboží
Pokud vaše objednávka dorazí poškozená nebo bude vykazovat vadu zpracování:
- Oznamte nám to do 14 dnů od převzetí e-mailem na info@lkw-baminger.at
- Přiložte prosím fotografie poškození/vady
- Na vlastní náklady zajistíme náhradní dodávku nebo vrácení peněz
Odpovědnost za vady
Platí zákonná lhůta pro uplatnění práv z vadného plnění v délce 2 let od převzetí zboží. V případě vad materiálu nebo zpracování máte nárok na opravu nebo výměnu.
Vrácení zboží
Pokud bylo sjednáno vrácení zboží:
- Zboží prosím zašlete na adresu: Baminger GmbH, Schölmlahn 18, 4712 Michaelnbach, Rakousko
- Náklady na zpětné zaslání hradíme my — vám nevznikají žádné náklady na vrácení zboží
- Platba bude vrácena do 14 dnů od přijetí a kontroly vrácené zásilky
Vzorový formulář pro odstoupení od smlouvy
(vyplňte tento formulář a pošlete jej zpět pouze v případě, že chcete odstoupit od smlouvy)
Adresát:
Baminger GmbH
Schölmlahn 18
4712 Michaelnbach, Rakousko
E-mail: info@lkw-baminger.at
Oznamuji/oznamujeme (*), že tímto odstupuji/odstupujeme (*) od smlouvy o nákupu tohoto zboží (*):
_______________________________________________
Datum objednání (*) / datum obdržení (*):
_______________________________________________
Jméno spotřebitele/spotřebitelů:
_______________________________________________
Adresa spotřebitele/spotřebitelů:
_______________________________________________
Datum:
_______________________________________________
Podpis spotřebitele/spotřebitelů (pouze pokud je tento formulář zasílán v papírové podobě):
_______________________________________________
(*) Nehodící se škrtněte.
Kontakt
V případě dotazů k vrácení zboží nebo reklamaci:
E-mail: info@lkw-baminger.at
Telefon: +43 7277 40001